Regulamin
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz świadczenia usług przez Wiktorię Tokarską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Wiktoria Tokarska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres: ul. Meander 22 lok. 75, 02-791 Warszawa, NIP: 9512639129 (dalej: Usługodawca).
Kontakt z Usługodawcą: wtokarskafit@gmail.com, tel.: +48 662 743 538.
Korzystanie ze strony internetowej oraz usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej lub usług Usługodawcy.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną (np. plany treningowe, e-booki), która nie jest zapisana na nośniku materialnym.
Usługa – prowadzenie online, konsultacje lub inne usługi świadczone przez Usługodawcę.
Subskrypcja – cykliczne świadczenie usług rozliczane w określonych okresach.
§ 3. Zakres usług
Usługodawca oferuje:
- produkty cyfrowe (plany treningowe, e-booki, materiały edukacyjne),
- prowadzenie online (indywidualne plany treningowe i/lub żywieniowe),
- subskrypcje na wybrane usługi.
§ 4. Zamówienia i płatności
Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej.
Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeżeli ma zastosowanie).
Płatności obsługiwane są przez operatora Przelewy24.
Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje natychmiastowy dostęp do produktu cyfrowego lub rozpoczyna się proces świadczenia usługi.
§ 5. Subskrypcje
Subskrypcje są odnawiane automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy.
Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem e-mail: wtokarskafit@gmail.com.
Anulowanie subskrypcji skutkuje brakiem pobrania opłaty za kolejny okres rozliczeniowy, lecz nie uprawnia do zwrotu środków za bieżący, opłacony okres rozliczeniowy.
§ 6. Wymagania techniczne
Do korzystania z produktów cyfrowych wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- program umożliwiający odczyt plików w formacie PDF.
§ 7. Prawa autorskie
Wszystkie materiały udostępniane przez Usługodawcę są chronione prawem autorskim.
Użytkownik nabywa prawo do korzystania z nich wyłącznie na własny użytek osobisty.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie lub odsprzedaż materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
§ 8. Odstąpienie od umowy i reklamacje
W przypadku gdy zakupiony produkt cyfrowy jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, Użytkownik ma prawo złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres e-mail: wtokarskafit@gmail.com.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
Dokonując zakupu produktu cyfrowego (e-booka, planu treningowego), Użytkownik wyraża zgodę na jego natychmiastowe dostarczenie oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§ 9. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej.
§ 10. Odpowiedzialność i wyłączenia
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z nieprawidłowego stosowania planów treningowych lub żywieniowych ani za brak osiągnięcia oczekiwanych rezultatów, które uzależnione są od indywidualnych predyspozycji, stanu zdrowia oraz zaangażowania Użytkownika.
Użytkownik oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na podejmowanie aktywności fizycznej. W razie wątpliwości powinien skonsultować się z lekarzem.
§ 11. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.